- Home
- Kookstudio
Onze kookstudio
Bij Broeders Gezondheidswinkel werken we dagelijks aan gezondheid, vitaliteit én duurzaamheid. We koppelen ons beleid aan de Sustainable Development Goals (SDG's) van de Verenigde Naties.
- Gezondheid en vitaliteit centraal
- Duurzame keuzes in producten en verpakkingen
- Actieve bijdrage aan de VN-SDG doelen
Workshop tot catering
Veelgestelde vragen
Is het mogelijk om een bestelling bij een vestiging te retourneren?
Natuurlijk kun jij je artikelen retour doen in de winkel, dan gelden wel de winkelvoorwaarden. Neem je factuur mee naar de winkel, daar kun je het artikel omruilen voor een andere maat of een ander artikel, ook kun je het eventueel inwisselen voor een giftcard. Deze giftcard kun je zowel in de winkel als online inwisselen.
Wil jij je aankoopbedrag terug? Dan gelden de webshop voorwaarden die aangegeven staan op onze pagina en zou je je artikelen terug moeten sturen naar de webshop.
De betaling via iDeal is mislukt, wat nu?
Het kan voorkomen dat de betaalmethode iDeal een storing heeft, dit heeft tot gevolg dat je de bestelling niet kan afronden.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Stuur je iets terug houd er dan rekening mee dat de retour kosten voor jezelf zijn. Let op: je hoeft het niet perse in de doos terug te sturen, dit mag ook in een dichtgeplakte plastic tas zodat je het als brievenbuspakket kunt versturen.
Hoe retourneer ik mijn pakket?
1. Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
2. Zorg dat wij kunnen zien wie de afzender is van het pakket. Voeg jouw retourformulier toe.
3. Plak een A4 met ons retour adres op het pakket. ( retour adres: MAUDD, Tinnegieter 56, 9502 EX, Stadskanaal )
4. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af.
5. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.
Bij binnenkomst wordt het retour gestuurde door ons uitvoerig gecontroleerd en besnuffeld. Retourzendingen die zijn beschadigd, gedragen of zijn vervuild kunnen worden geweigerd en worden niet vergoed.
Laat alle etiketten altijd aan de kleding vastzitten als je iets terug wilt sturen. Oorbellen en mondkapjes kunnen helaas niet geretourneerd worden. Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden door ons niet aangenomen.
Vergeet alsjeblieft niet het bijgeleverde retourformulier volledig in te vullen, ook je rekeningnummer met de juiste bijbehorende naam waar het retourbedrag op teruggestort moet worden.
RUILEN:
Helaas kunnen we in onze webshop geen artikelen ruilen. Je zou dus dan het artikel opnieuw moeten bestellen en het artikel wat niet juist is weer naar ons terug moeten sturen.
Je kunt uiteraard ook je artikel ruilen in één van onze winkels. Je kunt het dan ruilen voor een ander artikel of omruilen voor een MAUDD giftcard. Deze is zowel in de winkel als online te besteden.
Toch nog een vraagje? We zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur aanwezig:
Tel; 0599-820201
Mail: webshop@maudd.nl